Постановление Администрации Кормиловского муниципального района Омской области от 16.03.2015 N 146-п "Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги "Заключение договоров о приемной семье с приемными родителями "
АДМИНИСТРАЦИЯ КОРМИЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 марта 2015 г. № 146-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ О ПРИЕМНОЙ СЕМЬЕ
С ПРИЕМНЫМИ РОДИТЕЛЯМИ (ПРИЕМНЫМ РОДИТЕЛЕМ)"
Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом Омской области от 27.12.2007 № 1004-ОЗ "Об отдельных вопросах организации и осуществления деятельности в сфере опеки и попечительства над несовершеннолетними, а также, учета и устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в Омской области", постановлением Администрации Кормиловского муниципального района от 16 февраля 2012 года № 123-п "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Уставом Кормиловского муниципального района, постановляю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению государственной услуги "Заключение договоров о приемной семье с приемными родителями (приемным родителем)" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Комитету по образованию Администрации Кормиловского муниципального района обеспечить исполнение административного регламента, утвержденного настоящим постановлением.
3. Признать утратившим силу приложение № 8 к постановлению Администрации Кормиловского муниципального района от 30 августа 2012 года № 666-п "Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг".
4. Опубликовать настоящее постановление в газете Кормиловского района Омской области "Нива" и разместить на официальном сайте Кормиловского муниципального района http://kormil.omskportal.ru/.
Глава Кормиловского
муниципального района
Л.И.Матиенко
Приложение
к постановлению Администрации
Кормиловского муниципального района
от 16 марта 2015 г. № 146-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги
"Заключение договоров о приемной семье
с приемными родителями (приемным родителем)"
1. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Заключение договоров о приемной семье с приемными родителями (приемным родителем)" (далее - административный регламент и государственная услуга соответственно) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по ее предоставлению на территории Кормиловского муниципального района.
1.2. Предоставление государственной услуги "Заключение договоров о приемной семье с приемными родителями (приемным родителем)" (далее - государственная услуга) осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом РФ;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве";
- Законом Омской области от 27 декабря 2007 года № 1004-ОЗ "Об отдельных вопросах организации и осуществления деятельности в сфере опеки и попечительства над несовершеннолетними, а также учета и устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в Омской области";
- Постановлением Правительства РФ от 11 ноября 2005 г. № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)";
- Приказом Минздрава Российской Федерации от 10.09.1996 № 332 "О порядке медицинского освидетельствования граждан, желающих стать усыновителями, опекунами (попечителями) или приемными родителями";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.05.1996 № 542 "Об утверждении перечня заболеваний, при наличии которых лицо не может усыновить ребенка, принять его под опеку (попечительство), взять в приемную семью";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009 № 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних";
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.09.2009 № 334 "О реализации постановления Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. № 423".
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: "Заключение договоров о приемной семье с приемными родителями (приемным родителем)".
2.2. Органом Администрации Кормиловского муниципального района, ответственным за исполнение государственной услуги, является Комитет по образованию Администрации Кормиловского муниципального района (далее - Комитет по образованию).
2.2.1. Непосредственным исполнителем государственной услуги является отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними Комитета по образованию (далее - отдел опеки и попечительства).
2.3. Заявителями могут быть граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, граждане Российской Федерации, постоянно проживающие за пределами Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.
Получателями услуги могут быть граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, граждане Российской Федерации, постоянно проживающие за пределами Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.
2.4. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
- заключение договора о приемной семье;
- отказ в заключении договора о приемной семье.
2.5. Срок исполнения государственной услуги при письменном обращении заявителя не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
2.6. Для исполнения муниципальной услуги заявитель обращается с заявлением о заключении договора о приемной семье с приемными родителями (приемным родителем) (приложение № 1).
К заявлению прилагаются следующие документы:
- личное дело приемных родителей (приемного родителя) с правоустанавливающим актом о создании приемной семьи. Личное дело приемных родителей (приемного родителя) формируется в процессе получения заявителем заключения о возможности быть опекуном (попечителем), приемным родителем, находится в отделе опеки и попечительства. В случае получения заключения о возможности быть опекуном (попечителем), приемным родителем в другом муниципальном районе личное дело передается отделу опеки и попечительства заказным письмом.
2.7. В приеме документов на предоставление государственной услуги может быть отказано по следующим основаниям:
- отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрен.
2.8. Заявителю может быть отказано в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:
- отсутствие либо несоответствие представленного заявления установленным требованиям.
2.9. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, органов государственной власти, иных органов местного самоуправления Омской области и (или) подведомственных органам государственной власти и органам местного самоуправления Омской области организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг (за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"), в соответствии с федеральным и областным законодательством.
2.10. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления, документов и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут.
2.12. Срок регистрации заявления и документов по исполнению государственной услуги составляет 1 рабочий день.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.13.1. Государственная услуга предоставляется в здании, расположенном по адресу: Омская область, Кормиловский район, р.п. Кормиловка, ул. Ленина, 18. Здание находится в пределах транспортной доступности, а также доступности для людей с ограниченными возможностями.
2.13.2. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть оборудованы стульями, информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалистов отдела опеки и попечительства;
- графика приема.
2.13.3. Рабочее место специалиста отдела опеки и попечительства должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствами.
2.13.4. У входа в помещения, которые используются для предоставления государственной услуги, для заявителей предусматриваются места ожидания, которые оборудуются стульями, а также места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, которые обеспечиваются писчей бумагой, письменными принадлежностями.
2.13.5. На информационных стендах, установленных в здании Администрации Кормиловского муниципального района, размещаются следующие сведения:
1) сведения о месте нахождения, графике (режиме) работы, справочных телефонах отдела опеки и попечительства;
2) сведения о порядке предоставления государственной услуги;
3) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
4) порядок получения консультаций по предоставлению государственной услуги;
5) образец заполнения заявления;
6) сроки предоставления государственной услуги;
7) порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
8) блок-схема последовательности процедур по предоставлению государственной услуги.
2.14. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
2.14.1. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами отдела опеки и попечительства по адресу: Омская область, Кормиловский район, р.п. Кормиловка, ул. Ленина, 18, кабинет 121, телефон - (38170) 2-19-70, obrkormil.omskportal@mail.ru.
Консультирование проводится в соответствии с графиком:
Понедельник - среда
8.00 - 17.00
Четверг, пятница
выездные дни
Суббота, воскресенье
выходные дни
Часы перерыва
с 13.00 до 14.00
2.14.2. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется посредством:
1) размещения соответствующих сведений на информационных стендах в отделе опеки и попечительства;
2) размещения соответствующих сведений на официальном сайте Кормиловского муниципального района информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.kormil.omskportal.ru.;
- использования средств телефонной связи;
- ведения приема граждан.
2.14.3. Информация, предоставляемая заявителям о государственной услуге, является открытой и общедоступной.
2.19. Основными требованиями к информированию заявителя являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) четкость в изложении информации;
3) полнота информации;
4) наглядность форм предоставляемой информации;
5) удобство и доступность получения информации;
6) оперативность предоставления информации.
2.15. Порядок получения консультаций о предоставлении государственной услуги.
2.15.1. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги проводится специалистами отдела опеки и попечительства.
2.15.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
1) об условиях и порядке предоставления государственной услуги;
2) о перечне документов, указанных в пункте 2.7 административного регламента;
3) о правильности оформления документов, указанных в пункте 2.7 административного регламента.
2.15.3. Индивидуальное устное консультирование заявителей осуществляется специалистом отдела опеки и попечительства при личном обращении за информацией, а также при обращении по телефону. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять меры для предоставления ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости - с привлечением других специалистов. Время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя составляет 15 минут.
2.15.4. Индивидуальное письменное консультирование при обращении заявителя в отдел опеки и попечительства осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) обеспечение возможности направления запроса по электронной почте;
4) соблюдение срока предоставления государственной услуги;
5) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления государственной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
исполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур, приведенных в блок-схеме (Приложение № 2 к административному регламенту):
1) прием и регистрация заявления, документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3) подготовка, согласование, подписание и вручение заявителю постановления Администрации Кормиловского муниципального района о заключении договора о приемной семье с приемными родителями (приемным родителем);
4) отказ в предоставлении государственной услуги.
3.2. Прием и регистрация заявления, документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.1. Заявление о предоставлении государственной услуги подается в Комитет по образованию посредством почтовой связи, электронной почты либо лично заявителем.
3.2.2. Заявление должно содержать наименование уполномоченного органа, фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя полностью, личную подпись заявителя, дату, контактный телефон и почтовый адрес.
3.2.3. Заявление должно быть написано лично заявителем.
3.2.4. Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- тексты документов написаны разборчиво;
- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и других неоговоренных исправлений;
- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть предоставлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией либо нотариально.
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть направлены заявителем в Комитет по образованию почтовой корреспонденцией.
В случае направления документов для получения государственной услуги почтовой корреспонденцией подлинность подписи заявителя на заявлении о предоставлении государственной услуги и прилагаемые документы должны быть нотариально удостоверены.
3.2.5. Прием заявления и документов, предоставляемых заявителем лично, осуществляется специалистами отдела опеки и попечительства.
3.2.6. Специалист отдела опеки и попечительства анализирует поступившее заявление, правильность его составления, проверяет соответствие представленных документов перечню, установленному пунктом 2.6 настоящего административного регламента.
3.2.7. При установлении фактов отсутствия документов или несоответствия представленных документов и заявления специалист отдела опеки и попечительства готовит уведомление об отказе в приеме документов с указанием недостатков и предложением об их устранении, после чего направляет его на рассмотрение и подписание начальнику отдела опеки и попечительства.
3.2.8. Специалист отдела опеки и попечительства сообщает заявителю по телефону об отказе в приеме документов и направляет подписанное уведомление об отказе в приеме документов почтовой корреспонденцией либо вручает заявителю под роспись на руки.
Специалист отдела опеки и попечительства несет ответственность за правильность приема и оформления документов.
Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 3 рабочих дня.
3.2.9. Регистрация заявления и документов осуществляется Комитетом по образованию в течение 1 рабочего дня.
3.3. Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
3.3.1. Рассмотрение заявления и документов обеспечивает отдел опеки и попечительства.
3.4. Специалист отдела опеки и попечительства в течение 2 календарных дней подготавливает договор о приемной семье Комитета по образованию.
Председатель Комитета по образованию принимает решение, подписывает договор о приемной семье и передает его должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги.
Максимальный срок отправки уведомления заявителю о принятом решении - 1 календарный день.
3.3.3. Специалист отдела опеки и попечительства (в случае положительного решения) направляет заявителю договор о приемной семье Комитета по образованию способом, указанным в заявлении (лично либо заказным письмом).
3.3.4. В случае отрицательного результата отправляется письмо с уведомлением об отказе.
Максимальный срок выдачи результата услуги заявителю - 3 календарных дня.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Должностным лицом, ответственным за прием и рассмотрение документов, является председатель Комитета по образованию.
Должностное лицо, несет персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка приема документов, правильность осуществления регистрационных действий, а также за определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги.
Ответственность должностного лица закрепляется в его должностной инструкции.
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностным лицом положений административного регламента и иных нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решения указанным лицом осуществляет первый заместитель Главы Кормиловского муниципального района.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля не реже 1 раза в год.
4.4. Первый заместитель Главы Кормиловского муниципального района организует и осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей (получателей услуги), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации.
4.6. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании распоряжения Администрации.
4.7. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).
4.8. По результатам контроля, в случае необходимости, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Заявители вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц Администрации.
5.2. Заявители могут обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области, нормативными правовыми актами Кормиловского муниципального района, нормативными правовыми актами сельского (городского) поселения Кормиловского муниципального района для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области, нормативными правовыми актами Кормиловского муниципального района;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области, нормативными правовыми актами Кормиловского муниципального района;
6) истребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области, нормативными правовыми актами Кормиловского муниципального района;
7) отказ Администрации, должностного лица Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Администрации, предоставляющих государственную услугу, является подача заявителем жалобы.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа в Администрацию на решение (действие, бездействие) должностного лица Администрации, ответственного за предоставление государственной услуги.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу по почте или с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с использованием Единого портала, Портала Омской области.
5.5. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение 3 календарных дней с момента поступления в Администрацию.
5.6. Жалоба должна содержать:
1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
2) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) структурного подразделения Администрации, а также его должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги;
3) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) структурного подразделения Администрации, а также его должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Заявители имеют право обратиться в Администрацию за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.8. При обращении заявителя с жалобой срок ее рассмотрения не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации, а в случае обжалования отказа должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок жалоба должна быть рассмотрена в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из этих решений, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
в) в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, адрес электронной почты для направления ответа на жалобу либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем.
5.12. Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть также обжалованы в судебном порядке в сроки, установленные действующим законодательством.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Заключение договоров о приемной семье
с приемными родителями (приемным родителем)"
Председателю комитета по образованию
Администрации Кормиловского
муниципального района
Л.Е. Лескевич
____________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
зарегистрированного(ой) по адресу:
____________________________________
____________________________________
Паспорт: серия _______ № ___________
Выдан ______________________________
____________________________________
(кем, когда выдан)
Заявление
Я, ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
Гражданство _______________ Документ, удостоверяющий личность: ____________
___________________________________________________________________________
Место жительства __________________________________________________________
(адрес места жительства, подтвержденный регистрацией)
___________________________________________________________________________
место пребывания __________________________________________________________
(адрес места жительства, подтвержденный регистрацией)
___________________________________________________________________________
Прошу заключить со мной договор о приемной семье.
Приложение: личное дело приемных родителей (приемного родителя)
______________________________
подпись, дата
Приложение № 2
к административному регламенту
"Заключение договоров о приемной семье
с приемными родителями (приемным родителем)"
Блок-схема
последовательности действий предоставления
государственной услуги
Прием документов
\ /
Прием и регистрация документов
\ /
Рассмотрение заявления и подготовка проекта
договора или мотивированного отказа
\ /
Регистрация договора или мотивированного отказа
\ /
Подписание договора или мотивированного отказа
\ /
Выдача договора или мотивированного отказа
------------------------------------------------------------------