Приказ Государственной жилищной инспекции Омской области от 27.05.2015 N 14 "Об организации личного приема граждан Российской Федерации в Государственной жилищной инспекции Омской области"
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 27 мая 2015 г. № 14
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
В ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Государственной жилищной инспекции Омской области
от 23.11.2015 № 32)
В соответствии со статьей 13 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации", статьей 2 Закона Омской области "О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение" приказываю:
1. Утвердить:
1.1. Порядок организации личного приема граждан Российской Федерации в Государственной жилищной инспекции Омской области (далее - Госжилинспекция) согласно приложению № 1;
1.2. График личного приема граждан Российской Федерации в Госжилинспекции согласно приложению № 2;
1.3. Форму карточки личного приема граждан Российской Федерации в Госжилинспекции согласно приложению № 3;
1.4. Форму журнала личного приема граждан Российской Федерации в Госжилинспекции согласно приложению № 4.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник Государственной жилищной
инспекции Омской области
С.В.Плисов
Приложение № 1
к приказу Государственной жилищной
инспекции Омской области
от 27 мая 2015 г. № 14
ПОРЯДОК
организации личного приема граждан Российской Федерации
в Государственной жилищной инспекции Омской области
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Государственной жилищной инспекции Омской области
от 23.11.2015 № 32)
1. Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан Российской Федерации (далее - граждан, гражданин) начальником Государственной жилищной инспекции Омской области (далее - Госжилинспекция), заместителями начальника Госжилинспекции (далее - руководители), рассмотрения полученных во время личного приема устных и письменных обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан Российской Федерации, принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.
2. Предварительная запись на личный прием, подготовка вопросов к личному приему граждан осуществляются сектором по работе с обращениями граждан, материально-технического обеспечения и эксплуатации здания Госжилинспекции.
Право на внеочередной личный прием имеют граждане, категории которых определены частью 2 статьи 3 Закона Омской области от 06.11.2015 № 1801-ОЗ "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение".
(абзац введен Приказом Государственной жилищной инспекции Омской области от 23.11.2015 № 32)
3. Руководители осуществляют прием граждан по адресу: город Омск, улица Булатова, 68, в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан Российской Федерации в Госжилинспекции.
4. График личного приема граждан Российской Федерации руководителями доводится до сведения граждан через информационный стенд, находящийся по адресу: город Омск, улица Булатова, 68, и в сети Интернет на официальном сайте www.gzhi.omskportal.ru.
5. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
6. Содержание устного обращения гражданина заносится в карточку личного приема. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений граждан.
8. В случае если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Госжилинспекции, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
9. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
10. Результаты личного приема граждан фиксируются в журнале личного приема граждан, а также в карточке личного приема граждан, ведение которых осуществляется сектором по работе с обращениями граждан, материально-технического обеспечения и эксплуатации здания Госжилинспекции.
Приложение № 2
к приказу Государственной жилищной
инспекции Омской области
от 27 мая 2015 г. № 14
ГРАФИК
личного приема граждан Российской Федерации в
Государственной жилищной инспекции Омской области
Должность
Место приема
Дни приема
Время приема
Начальник Госжилинспекции
ул. Булатова, 68, каб. 15
1-й четверг каждого месяца
с 8-30 до 10-30 час.
Заместитель начальника Госжилинспекции
ул. Булатова, 68, каб. 8
2-й четверг каждого месяца
с 8-30 до 10-30 час.
Заместитель начальника Госжилинспекции - начальник отдела по вопросам государственной службы, правовой и кадровой работы
ул. Булатова, 68, каб. 13
3-й четверг каждого месяца
с 14-00 до 16-00 час.
Приложение № 3
к приказу Государственной жилищной
инспекции Омской области
от 27 мая 2015 г. № 14
КАРТОЧКА
личного приема гражданина Российской Федерации в Государственной жилищной инспекции Омской области
№ ____________
Дата приема
ФИО гражданина
Адрес места жительства гражданина
ФИО должностного лица
Содержание обращения
Результат рассмотрения обращения
Приложение № 4
к приказу Государственной жилищной
инспекции Омской области
от 27 мая 2015 г. № 14
ЖУРНАЛ
личного приема граждан Российской Федерации в
Государственной жилищной инспекции Омской области
№ п/п
Дата приема
ФИО гражданина
Адрес места жительства
Краткое содержание обращения
Резолюция (результат приема)
№ и дата ответа
------------------------------------------------------------------